Prelucrare Date cu Caracter Personal

PRINCIPII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

RegatulMierii

Furnizat de compania DIGITAL CAPITAL GROWTH S.R.L

CUI: 45962668

cu sediul în str. Argentina 25 E, București, România

(denumit în continuare numai „Operator”).

1. DISPOZIȚII INTRODUCTIVE

1.1. Principiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal în serviciul RegatulMierii (în continuare numai „Principii“ și „RegatulMierii“) explică modul în care colectăm și gestionăm datele cu caracter personal în legătură cu RegatulMierii. Aceste Principii completează principiile de prelucrarea datelor cu caracter personal disponibile la [link la condiții generale de prelucrare la RegatulMierii], care descriu modul în care sunt gestionate datele cu caracter personal în cadrul utilizării portalului RegatulMierii.ro (în continuare numai „Portal”) .

1.2. Conform acestor Principii, datele personale sunt prelucrate sub forma oricărei informații care identifică o persoană fizică specifică sau informații legate direct de o astfel de persoană identificată. Datele prelucrate de Operator, în conformitate cu aceste Principii, pot include și alte informații (de exemplu, anonimizate) care nu sunt date cu caracter personal.

1.3. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste Principii înainte de a vă a conecta la evaluările e-shop-urilor și produselor în RegatulMierii.

2. ADMINISTRATORUL ȘI OPERATORUL

2.1. Administratorul datelor cu caracter personal este un partener al Operatorului, care și-a înregistrat e-shop-ul pe Portal și care utilizează RegatulMierii (în continuare numai „Partener“). Partenerul autorizează Operatorul să proceseze datele personale în măsura necesară, ca procesator. Prelucrarea de către Operator include de obicei colectarea de date cu caracter personal.

3. CE DATE PRELUCRĂM

3.1. Date furnizate de clienți Partenerului. În scopul funcționării RegatulMierii, prelucrăm datele furnizate în mod voluntar direct de clienții Partenerilor, care plasează o comandă de orice produs în magazinul e-shop-ul Partenerului. Aceste date ne sunt furnizate pentru prelucrarea ulterioară, pentru crearea și transmiterea spre completare a unui formular de evaluare pentru RegatulMierii.

3.2. Date furnizate de Partener. Din datele furnizate de clienți, Partenerul ne predă informații despre comanda plasată, referitoare la categoria și prețul mărfurilor, la ID sau la mărfuri.

3.3. Date cu caracter personal pe care le prelucrăm includ:

adresele de e-mail ale clienților și adresele IP ale dispozitivelor acestora;

informații despre mărfurile cumpărate de clienți, inclusiv ID-urle acestor mărfuri și despre comenzi; și

conținutul evaluărilor pe care clienții le publică, eventual alte comunicări cu clienții privind RegatulMierii.

3.4. Analize și statistici sumare. Folosim datele furnizate de clienții Partenerului pentru a crea analize și statistici, pe baza cărora evaluările individuale sunt atribuite e-shop-urilor și mărfurilor individuale. Aceste analize, statistici și evaluări sumare nu conține date cu caracter personal.

3.5. Operatorul nu colectează sau prelucrează date personale sensibile, inclusiv, de exemplu, starea de sănătate, religia sau credința etc.

4. ÎN CE SCOPURI SUNT PRELUCRATE DATELE?

4.1. Pentru funcționarea serviciului RegatulMierii, de unde se primesc de la clienți evaluări ale e-shop-urilor individuale disponibile de pe Portal și ale produselor individuale achiziționate. Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în scopul obținerii evaluării și publicării lor în Portal și difuzării ulterioare prin intermediul platformelor online și materialelor promoționale ale Operatorului și pe rețelele sociale, în conformitate cu condițiile de evaluare menționate pe [link] (în continuare numai „Condiții de evaluare”). Serviciul RegatulMierii include și prelucrarea informațiilor generale obținute de la toți clienții cu privire la evaluarea e-shop-ului Partenerului sau a produselor pe care le oferă. Aceste tipuri de date sunt însă nu anonime și nu au caracter personal. Și în acest caz, prelucrarea se realizează numai în baza consimțământului dvs., care este benevol. Și dacă nu vă dați consimțământul puteți utiliza pe deplin Portalul.

4.2. Datele furnizate de clienți, precum și informațiile suplimentare furnizate de Partener pot fi prelucrate pentru a rezolva reclamațiile și alte solicitări ale clienților. Într-un astfel de caz, datele cu caracter personal sunt prelucrate, cu excepția cazului în care sunt bazate direct pe consimțământul dvs., în baza interesului dvs. legitim și a interesului legitim al Partenerului cu privire la soluționarea cererii în cauză.

5. CONSIMȚĂMÂNT PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

5.1. Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal se acordă făcând alegerea corespunzătoare în timpul procesului de creare a comenzii în e-shop-ul Partenerului, fie în fereastra pop-up afișată în acest scop, fie aplicând o altă opțiune similară. Consimțământul este întotdeauna acordat pentru evaluarea unei comenzi individuale pe care o creați în e-shop-ul Partenerului și nu se aplică pentru alte comenzi.

5.2. Consimțământul poate fi revocat oricând, făcând clic pe link-ul corespunzător din subsolul e-mailului trimis clienților în legătură cu evaluarea în RegatulMierii.

5.3. Consimțământul poate fi revocat și direct la Partenerul care operează e-shop-ul respectiv. În acest caz, consimțământul este revocat în modul pe care Partenerul îl permite.

6. CINE ARE ACCES LA DATELE CU CARACTER PERSONAL?

6.1. În calitate de administrator, Partenerul care operează e-shopul concret unde ați achiziționat bunurile, are întotdeauna acces la informațiile cu caracter personal ale dvs. Aceste informații pot fi vizualizate și de alți clienți care utilizează Portalul pe care sunt publicate. În conformitate cu Condițiile de evaluare, conținutul evaluării poate fi răspândit mai departe prin intermediul platformelor și materialelor promoționale online ale Operatorului și pe rețelele de socializare.

6.2. Datele personale sunt stocate și prelucrate de către Operator și lucrătorii acestuia. Toate persoanele care au acces la datele cu caracter personal sunt obligate să păstreze confidențialitatea și această obligație continuă chiar și după încheierea cooperării cu Operatorul.

6.3. Datele pot fi transmise și autorităților competente și altor persoane autorizate, dacă acest lucru este impus de lege sau prin decizii obligatorii ale instanțelor și altor autorități competente.

6.4. Vă rugăm să rețineți că Operatorul este capabil să garanteze respectarea acestei Principii numai în nume propriu. Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Partener, în calitate de administrator sau de alte persoane implicate de Partener în prelucrare, este guvernată de propriile lor reguli, a căror formă nu suntem capabili să o influențăm.

7. CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE?

7.1. Vă stocăm datele personale numai atât timp cât este necesar. Dacă nu există niciun motiv sau obligație legală de a prelucra datele dvs. personale, le vom șterge sau vom stoca orice informații (de obicei conținutul evaluării) numai în așa fel încât identitatea dvs. să nu poată fi identificată.

7.2. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul funcționării serviciului RegatulMierii are loc, în general, pe durata valabilități consimțământului acordat în baza acestor Principii. Adresa IP este păstrată până la crearea formularului de evaluare și este de obicei ștearsă în 24 de ore. Adresa de e-mail este păstrată numai până la trimiterea formularului de evaluare și ulterior este criptată. Adresa de e-mail este păstrată într-o formă criptată pentru maximum [2 luni]. Datele care pot fi utilizate pentru identificarea comenzii și a mărfurilor achiziționate sunt păstrate pentru evaluarea experienței clienților pentru o perioadă determinată de Partener.

7.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul soluționării reclamațiilor și solicitărilor are loc pe toată durata soluționării acestora, de obicei pe o perioadă de maximum 6 luni, cu excepția cazului în care, într-un caz specific, Operatorul sau Partenerul are dreptul sau obligația de a păstra datele mai mult timp (de exemplu, pentru a-și proteja drepturile).

7.4. Prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal, în afara perioadei menționate, se efectuează numai dacă este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din reglementările legale aplicabile Operatorului sau pentru orice alt motiv, în conformitate cu reglementările legale, inclusiv protecția intereselor legitime ale Operatorului sau ale Partenerului.

8. CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

8.1. Vă puteți exercita în orice moment drepturile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Orice solicitări pe care le faceți vor fi comunicate mai întâi Partenerului, care le poate da instrucțiuni despre cum să procedeze.

8.2. Concret, vă puteți exercita următoarele drepturi:

• Dreptul la acces la datele cu caracter personal ale dvs. Aveți dreptul de a fi informați ce date prelucrăm, în ce scop și în ce perioadă de timp, unde sunt colectate datele cu caracter personal și alte informații despre utilizarea acestor date. De asemenea, puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal ale dvs.
• Dreptul la modificare datelor cu caracter personal. Dacă găsiți inexactități în datele cu caracter personal prelucrate, aveți dreptul de a face corecțiile sau completările necesare.
• Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal. Aveți dreptul de a șterge datele cu caracter personal dacă îndepliniți cerințele legale. Datele cu caracter personal sunt șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost prelucrate. De asemenea, datele personale sunt șterse dacă vă revocați consimțământul pentru prelucrarea lor. Vă rugăm să rețineți că va fi întotdeauna evaluat mai întâi dacă orice impediment legal împiedică distrugerea datelor sau dacă este necesară prelucrarea suplimentară a datelor cu caracter personal din orice alt motiv, inclusiv protecția intereselor legitime ale Operatorului sau ale Partenerului.
• Dreptul la limitarea prelucrării datelor cu caracter personal. Restricțiile de prelucrare sunt aplicate atunci când refuzați exactitatea acestora, când prelucrarea se face fără un motiv legal adecvat sau nu sunt necesare pentru scopul specificat. Restricțiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt de obicei temporare și continuă până la verificarea condițiilor pentru prelucrarea sau ștergerea ulterioară.
• Dreptul la transferul datelor. Puteți solicita transferul datelor cu caracter personal ale dvs. pe care vi le-ați furnizat și care sunt prelucrate automat prin consimțământul dvs. Atunci când vă exercitați acest drept, vom transmite datele personale într-un format utilizat frecvent.
• Dreptul de opoziție sau de retrage a consimțământului. Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe interese legitime, vă puteți opune obținerii acestei prelucrări. Ulterior, prelucrarea datelor cu caracter personal încetează, cu excepția cazului în care, într-un anumit caz, există un drept sau o obligație de a păstra datele mai mult timp.
• De asemenea, aveți opțiunea de a contacta oricând Oficiul pentru Protecția datelor cu caracter personal, dacă credeți că drepturile dvs. de protecție a datelor cu caracter personal au fost încălcate.

9. SIGURANȚA

9.1. Operatorul are grijă de siguranța datelor cu caracter personal ale dvs. Instrumentarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv cu Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal. Atunci când prelucrăm date cu caracter personal, punem mare accent pe securitatea tehnică și organizatorică a datelor prelucrate.

9.2. Datele cu caracter personal sunt stocate în baze de date și sisteme la care au acces doar persoanele care trebuie să gestioneze imediat datele personale în scopurile specificate în aceste Principii și numai în măsura necesară.

10. TRANSFERUL ÎN STRĂINĂTATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

10.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în principal într-unul dintre statele membre ale Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. Transferul de date cu caracter personal în străinătate are loc numai dacă sunt îndeplinite condițiile cerute de reglementările legale.

11. MODIFICAREA REGULILOR

11.1. Operatorul își rezervă dreptul, fără notificare prealabilă, de a modifica aceste Principii în mod continuu, în special pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, astfel încât să se țină cont de modificările legislației sau de practica general acceptată. Din acest motiv, vă recomandăm să urmăriți în permanență Portalul pentru a obține informații despre Principiile actualizate.

12. EFICACITATE

12.1. Aceste Principii intră în vigoare la data de 1.3.2023.